キャンセル等について

🔸キャンセルについて🔸

キャンセルはご予約日の前日の１２時までにご連絡をお願いします。ご予約前日の１２時以降～ご予約当日のキャンセルにつきましては、￥３,０００を戴きます。ただし、天災（台風・地震・大雪など）その他不可抗力により交通機関が停止した場合などによるキャンセルは、キャンセル料金は発生いたしません。

🔸感染症について🔸

インフルエンザ等の強い感染力を持つ感染症にケアリストやケアリストの家族が感染した場合や、潜伏期間にサービスを行っており後日お客様が感染していたことが発覚した場合など、感染防止の為にご予約日時の変更をお願いする場合がございます。予めご了承ください。

🔸お預かりしたお子様の体調不良など🔸

お子様をお預かりしている間に、お子様に体調不良や何らかの異常がみられた場合は、直ちにお客様にご相談いたします。

🔸貴重品の取扱いについて🔸

お客様の貴重品（現金・貴金属など）につきましては予めお客様ご自身で保管・管理をしていただきますようお願い致します。万一事故が生じた場合、責任を負いかねます。

🔸賠償などについて🔸

 万全の注意を払い、お仕事に当たらせていただきますが、万一当方の不注意による事故が発生いたしました場合は一般社団法人　日本産後ケア協会規定に基づく賠償保険に加入しております範囲内にて補償させていただきます。ただし、お客様やお子様の持病や当日の体調について事前に報告漏れがあった場合の体調悪化や、突然死、また予測のつかない不可抗力による事故、天災による事故につきましては補償の限りではありません。

賠償対象はあくまで、ご依頼をされたお客様およびお子様に限ります。物損事故は、償却年数により保険会社の査定額での賠償となります。また、自然消耗や耐久年数切れによる破損の場合は責任を負いかねます。

🔸個人情報の取り扱い🔸

お客様の個人情報の取り扱いにつきましては、個人情報保護法に基づき、守秘義務を遵守しサービスを提供する為に、必要な最小限の範囲でのみにて利用させていただきます。これ以外には一切外部等に漏洩することはありません。